告別孤島式會員管理
要確保跨分店、不同等級的會員都能收到專屬獎賞,不應再依賴試算表手動處理。
傳統做法:各自為政
獨立的 POS 系統、實體印花卡、手動更新的短訊名單,加上分店之間數據完全無法互通。
ShopOPx 模式:一體化管理
一個中央管理平台。POS 數據自動觸發獎賞,會員等級即時更新,系統更會按會員行為自動發送訊息。
一站式營運核心
從吸納新客到鞏固熟客,全程為你打理。
忠誠度引擎
顧客互動樞紐
商業連接橋樑
中央控制台
建立真正有效的獎賞邏輯
告別單純積分。建立精密的會員等級制度,有效提升平均客單價 (AOV)。
- 動態等級: 根據實時消費,自動將會員從「銀級」升至「金級」。
- 靈活獎賞單位: 積分、印花或現金回贈。您自訂規則,我們處理繁複運算。
- 智能到期提醒: 在積分到期前自動發送提示,促使顧客再次光臨,把握最後機會。
等級邏輯:升級至金級
如果消費 > $500,則升級
如果靜止 > 90天,則降級
Automate Personal Connection
Don't just collect data—act on it. Trigger messages based on behavior, not just blasts.
- WhatsApp & SMS: Reach customers instantly with 98% open rates.
- Gamification: Make retention fun with digital Lucky Wheels and Scratch Cards.
- Surveys: Gather feedback automatically after a transaction.
Birthday Automation
Triggered 3 days before DOB
Monetize Your Digital Assets
Blur the line between online and offline revenue.
- E-Gift Cards: Allow members to buy and gift store credit digitally.
- Pre-Paid Vouchers: Lock in revenue upfront with "Buy 10 Get 1 Free" bundles.
- Product Catalog: Display your menu or catalog directly in the web app.
$50 Gift Card
Valid at all locations
Control Operations at Scale
Manage 1 store or 100 from a single pane of glass.
- Multi-Store Sync: One dashboard controls rewards across all 50+ locations.
- Fraud Protection: Set redemption limits and verification toggles to prevent abuse.
- Staff Permissions: Granular access control for managers vs. cashiers.
Store Location
Status
Downtown HQ
● Online
Westside Mall
● Online
Airport Kiosk
● Syncing...
深入顧客日常,在手機上與他們互動
運用強大工具,在流動裝置上捕捉顧客注意力。
自動化流程創建器
「設定一次,永遠自動執行」的自動化流程
透过視覺化介面,輕鬆建立基於顧客行為觸發的營銷活動。
遊戲化互動
讓會員留存充滿樂趣
電子刮刮卡及幸運輪盤等遊戲,能將顧客互動率提升 40%。
數據分析
客群人口特徵洞察
透過年齡及性別分佈圖表,精準了解不同客群的消費喜好。
30%
重複光顧率提升
2.5 倍
會員消費額
500 萬+
每日積分交易
"終於找到一個能穩定處理我們 12 間分店複雜會員等級制度的系統,從未試過『死機』。ShopOPx 是我們鞏固顧客關係的核心支柱。"
"終於找到一個能穩定處理我們 12 間分店複雜會員等級制度的系統,從未試過『死機』。ShopOPx 是我們鞏固顧客關係的核心支柱。"