線上線下沒整合?您正在默默流失營收
您的銷售管道若未打通,等於把顧客推向對手,還錯過寶貴的顧客資料與回購機會:
挑戰
當顧客數據分布在多個系統中,您將無法清晰了解顧客的整體行為與終身價值。
隱藏成本
您明知自己未能充分發揮顧客關係的潛力。受限於系統分離,無法提供顧客期待的個人化與無縫體驗,也難以提升顧客黏性與回購率。
更宏觀的視角
您的業務應該在任何顧客出現的地方與他們接軌。顧客關係不應受限於單一渠道 — 每一次互動,都是深化顧客關係、促進回購的契機。
問題不在競爭對手,而是系統之間的脫節,讓您無法全面了解顧客,更無法在他們每一次消費中及時建立連繫與價值。
ShopOPx 跨平台整合系統
全面統一線上線下顧客體驗 — 為餐飲及零售打造的進階會員平台。
全面統一線上線下顧客體驗 — 為餐飲及零售打造的進階會員平台。
我們助您打通線上與線下的顧客旅程
ShopOPx 專注於為餐飲與零售企業打造一致且連貫的顧客體驗。我們深知,成功的企業必須隨時隨地與顧客保持連結。
我們了解您的難處
平台整合聽起來確實複雜,但我們的系統專為繁忙的餐飲與零售業者設計,無需技術背景也能輕鬆上手、快速見效。
成效有目共睹
我們已協助上百家餐飲與零售商打破數據孤島,成功建立統一的顧客視角。
可衡量的成果
我們的客戶通常在六個月內,實現顧客終身價值提升 25% 至 40%。
ShopOPx 功能
實時積分更新
消費會即時反映到會員帳戶中。無論您在線支付還是到店消費,您的積分都會實時更新,讓您隨時掌握積分動態。
無縫獎勵積分系統
我們的會員應用程式無縫整合您的會員線上購物及實體店消費體驗。無論您的會員在網店購物,還是走進實體店,您的會員都可以透過同一個應用程式輕鬆賺取和兌換積分。
一機在手,購物無憂
透過我們的應用程式,您可以隨時查詢積分餘額、瀏覽最新優惠,享受輕鬆便捷的購物體驗。
跨平台整合的優勢
靈活性與便利性
無論會員身處哪裡,都可以透過我們的手機應用程式,無縫連接線上與線下的購物體驗,享受更高效率與便利。
積分價值全面提升
每次消費都會自動轉換為積分,無論線上或線下購物,積分通通唔走雞,讓每一分消費都更有價值。
個人化購物體驗
我們的系統會根據您的購物習慣和偏好提供個人化推薦,讓您的購物體驗更具個性化和專屬感。
只需3步,實現業務整合
整合線上線下,其實比您想像中簡單:
免費整合諮詢
預約一次簡短通話,由我們的顧問評估您目前的系統,為您量身訂製一份清晰的整合計劃。
技術交畀我哋
由專業團隊全程負責整合流程,確保各大平台之間無縫對接,您無需擔心技術細節。
解鎖統一顧客視圖
透過一個功能強大的控制台,一覽所有顧客互動與銷售數據,全面掌握您的業務狀況。
免費諮詢
分割業務的隱憂
線上與線下店舖分開經營,代表您永遠無法真正了解顧客的整體旅程:
- 難以掌握顧客完整的消費行為
- 只能依賴零散數據作出行銷決策
- 錯失精準推廣,行銷預算白白浪費
- 顧客體驗斷層,流失風險大增
- 難以培養長期穩定的顧客關係
想像一個業務,一個顧客視圖,無限潛能
透過ShopOPx的跨平台整合,革新您的業務:
無縫顧客體驗
顧客線上購買,線下無縫退貨,員工可查閱完整的購買歷史。
即時獎賞整合
會員可在實體店賺取積分,並即時線上兌換折扣。
統一操控台
您擁有一個強大的操控台,能顯示所有渠道中最有價值的顧客。
數據驅動決策
您可自信地做出數據驅動的決策,提升各處的銷售額。